2010年4月30日金曜日

チョコになったiPhoneアプリ

 Buy This: iPhone App Chocolates from Etsy seller iChocolates. Organic, handmade gourmet chocolates with familiar iPhone app icons stamped on using patented “Chocographics” technology (I shit you not). 20 chocolates per box, 4 flavors per assortment. Made to order. $46.44. [likecool.] 
 
 
バレンタインの時期にこれがあったらやはり人気だったのでしょうか?
 
無農薬、手作りのおいしいチョコレートの上に、iPhoneアプリのアイコンを“Chocographics”のテクノロジーを使って印刷しています(本当です)。

Organic, handmade gourmet chocolates with familiar iPhone app icons stamped on using patented “Chocographics” technology (I shit you not).

20個入って4種の味、オーダーメイドで$46.44、だそうですが、早速Sold Outのようです。

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FacebookのCEOはユーザーのプライバシーを軽視しているという告発

    
via WIRED.com
先日のf8の発表の中で、「オープングラフ」の可能性を見せつけたFacebook。
そのCEO、 Mark Zuckerberg氏が、プライバシーについて真剣に考えていないのでは、という記事が掲載されていました。
Facebook社員とのオフレコでの会話。自分「Zuckはプライバシーについてどう感じているの?」回答「(笑)彼はその価値を認めていないよ」
Off record chat w/ Facebook employee. Me: How does Zuck feel about privacy? Response: [laughter] He doesn’t believe in it.

これはThe New York TimesのリードテクノロジーライターNick Bilton氏によるツイート。
たしかにMark Zuckerberg氏はかつて、プライバシーについて、このような発言をしています。

人々は情報などの共有を、よりオープンにより多くの人と行うことになじんできている。ソーシャルメディアの基準とは時間とともに発展していくものだ。
これは決してプライバシーを軽視しているわけではなく、適した形でオープン性を導入していくという意味で、Nick Bilton氏の記事にあるような過激なものではありません。  
  

Facebookの"Like"ボタンは、webをソーシャルに繋がったものに書き換えようという野望を持っている。しかし多くの人はFacebookの動きを、自分以外のweb全体を植民地化し、有益なデータを自社のサイロ(貯蔵庫)にしまいこみ、Googleに対抗しうる力を持とうとしている、とみている。 
It’s an ambitious attempt to rewrite the web as a socially linked network. But many see Facebook’s move as trying to colonize the rest of the web, and keep all this valuable information in its data silos, in order to become a force on the web that rivals Google.


このような様々な憶測が飛ぶ中、今回のような記事が出てしまうことは、企業で情報のコントロールをするものにとって、大きな痛手だと思います。
ポイントはその社員が自分の発言が記事化されることを望んでいたかどうかですが、後にNick Bilton氏に確認したところ、「私の情報源は記事に引用することを了承していた」と回答したので、これは社員からの「告発」に近いものだといえそうです。
真偽のほどは別として、Webの情報は全て公開されるもの、というつもりでユーザー自身が利用すべきということはFacebookに限った話ではないと思います。
さて、余談になりますが、今回の記事についてはそもそも論での疑問もあります。
そこで得た情報を記事にはしないことを約束するはずの「オフレコ」です。
「オフレコは存在すると思うな」というのはPRやメディアトレーニングにおける常識ですが、オフレコで話したことを記事にすることは記者の立場としてもそうそうできないことだと思います。
筆者自身どうしても背景を説明しなければ正しく理解されないため「ここまでは書いてもいいですが、ここから先はオフレコでお願いします」というような交渉をした経験がありますが、信頼関係の問題でもあるため約束を破られたことはありません。
今回Nick Bilton氏は、その後のツイートで「オフレコとは、発言を記事に使っても良いが発言者については言及しないもの」との見解を示しています。
via WIRED.com
 ただこれは、ジャーナリスムハンドブックの定義するところとも違うようです。 
「オフレコ」はそこで得た情報を使って記事にすることを記者に禁じるものです。しかし、別の情報ソースを記者が見つけて正しいことを確認し、その人物が開示してもよいとする場合には記事にすることができる。
"Off the record" restricts the reporter from using the information the source is about to deliver. But if the reporter can confirm the information with another source who doesn't insist on speaking off the record he can publish it.
前述の通り、Nick Bilton氏の場合、「私の情報源は記事に引用することを了承していた」ようなので問題はなさそうですが、「オフレコ」を理解していない立場の人からの機密情報の漏洩リスクは取材する側される側のどちらにもある、ということを改めて認識したいと思いました。

2010年4月27日火曜日

デジタルな広告に求められる6つの基本:インタラクティブ性はブランド想起を63%向上させる

A truly interactive ad must have an interactive idea.
That, and it should be useful, not annoying, to consumers.
Bannerblogというサイトをご存知でしょうか?
Webのクリエィティブなバナー広告をアーカイブしているサイトです。
例えば最近のエントリで人気があったのが、IKEAのバナー広告。 
バナーのサイズをドラッグして変えると、
サイズにあった部屋が誕生し、
一番最後に広告主の名前が現れ、サイト誘導が図られます。
 
インタラクティブで、楽しく、そして最後にさりげなく広告主の名前が出てくるところが、素敵だと思います。
そのBannerblogの共同創業者、Ashley Ringrose氏によるプレゼンテーション"6 FOUNDATIONS OF GREAT DIGITAL CREATIVE"が公開されていました。
ここで語られている6 FOUNDATIONS (6つの基本)とは、
INTERACTIVE:インタラクティブである
CUSTOMIZABLE:カスタマイズが可能
CONTEXTUAL:文脈がある
ENTERTAINING:楽しい
PLAYABLE:遊べる
USEFUL:使える
まぁ、これらは広告だけに限った話では無いですね。
とくに最初のインタラクティブ性については、
インタラクティブ性の無い広告に比べて、インタラクティブ性はブランド想起を63%向上させる
INTERACTIVITY INCREASES BRAND RECALL 63% MORE THAN NON INTERACTIVE ADS
と、重要。
プレゼンで紹介されている広告はクリッカブルで実際にどんな広告なのかを「体験」することができるので、是非お試しください!(個人的にはLipton ice Teaの広告とか好きです。)

2010年4月26日月曜日

Facebookの"Like"ボタンにまつわる小ネタ:Likeのマッシュアップサイトから"悪魔色"のボタンまで


やはり先週のビッグニュースは、Facebookの"Like"ボタンの実装だったのですが、本流のトピックスではなく関連小ネタを少々。
Likeを一覧できるサイトその名も"Like Button"
Like Buttonは、Facebookのプラグインを活用した、マッシュアップ的なサイト。CNNやYouTubeなどで押されたLikeの一覧を見ることができます。画像ではちょっと分かりにくいですが、Facebook上の友達のLikeの状況を線で区切って一番上に見せてくれています。
LikeのライバルはStumbleUpon?
日本語対応していないので、日本ではあまり定着していないと思われる、StumbleUpon。実はFacebookに次ぐ、ソーシャルメディアにおけるトラフィック源になっているそうです。
それを示しているのがこのグラフ。
 via TechCrunch
12月からのFacebookの落ち込みも気になりますが、その分StumbleUponが伸ばしています。
StumbleUponの詳細については、KNN神田さんの記事"セレンディピティ型SNS" Stumble! upon は,やはりすごい!をご覧いただきたいのですが、Stumble!ボタンを押すだけで、自分の気になるジャンルで、だれかがStumbleの"I Like This!"が押した人気のあるエントリーやサイトが次々と現れてきます。
デモがあるので、そちらで遊んでみてください。
なんというか受け身でずーっとWebサーフィンを楽しめます。
悪魔色のボタン
 
こちらもTechCrunchで紹介されていたのですが、Likeボタンの色指定にはlightとdarkのほかにevilがあります。
evilカラーはlightとまったく同じ色で、こちらのプラグインページで確認できます。

2010年4月23日金曜日

99歳の女性がiPadで豊かな人生を取り戻した瞬間:iPadで緑内障を克服

 
この動画はテクノロジーが人生を豊かにする瞬間を共有してくれたものです。
 
iPad発売当初、2歳の子供がiPadを巧みにあやつる動画が公開され、これぞデジタルネイティブ!というBuzzがおきましたが、こちらはハートウォーミングなストーリー。
 
iPadを使っているのは、99歳のVirginia Campbellさん。
 
彼女にとっては初めてのコンピュータです。
 
Virginiaさんは、緑内障を患ってからは大好きな読書をすることがとても難しくなってしまったそうですが、iPadによって、彼女の人生は変わったそうです。
 
iPadのディスプレイの明るさ調整とタップによるフォント拡大によって、楽しい時間を取り戻すことができたからです。
 
すでに2冊の本を読み、12の詩を書いたそうです。
 
その一つがこちら。
 
この機械音痴にも分かる
100歳を迎えようとする私があきらめた
読み書き
いま、それが再び目の前にある
それは、この革新的なアップルのiPad
 
To this technical-ninny it's clear
In my compromised 100th year,
That to read and to write
Are again within sight
Of this Apple iPad pioneer.
 

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2010年4月21日水曜日

企業幹部のソーシャルメディア & Twitter ランキング: 1位マイクロソフト、IBMやコカコーラは意外にも下位

 
NetProspex社によるSocial Report, May 2010が発行されていたのでご紹介。
 
これはアメリカの大企業の10万人以上の従業員のアカウントの活動をもとに、ソーシャルメディアとTwitterのランキングを算出したもの。
 
ロイターの記事の紹介では、
 
The NetProspex Social Indexは、2010年第1四半期のフォーチュン1000企業における10万以上の経営者(アカウント)を分析して算出された。
 
The NetProspex Social Index was determined after an analysis of more than 100,000 business executives from the Fortune 1000 companies in the first quarter of 2010
 
となっているので、経営層の活用度、と理解して良いデータだと思います。
 
経営者が使っている企業ほどソーシャルメディアにおける存在感がある、というような相関があるような、ないような。
 
特にIBMやコカコーラのランキングが低いのは意外といえば意外ですね。
 
NetProspex Social 50, May 2010
 

Rank

Company NPSI
1  Microsoft 306
2  eBay 208
3  Amazon.com 202
4  Walt Disney 181
5  Google 172
6  Electronic Arts 164
7  Intuit 163
8  Raytheon 157
9  Best Buy 155
10  Apple 153
11  Advanced Micro Devices 145
12  Analog Devices 137
13  Sun Microsystems 136
14  Dell 132
15  Qualcomm 129
16 (tie) Juniper Networks 123
16 (tie) EMC 123
18 Adobe 122
19 Oracle 112
20 Cisco 105
21 Procter & Gamble 104
22 Hewlett-Packard 98
23 Avaya 96
24 Southwest Airlines 95
25 (tie) Gap 94
25 (tie) Computer Associates 94
27 Intel 93
28 CDW 92
29 BMC 91
30 NCR 89
31 (tie) Target 85
31 (tie) Limited Brands 85
33 Pactiv 84
34 Campbell Soup 79
35 NVIDIA Corporation 78
36 BearingPoint 77
37 Capital One 76
38 Progressive 74
39 (tie) American Express 73
39 (tie) Pitney Bowes 73
41 Nike 72
42 Staples 71
43 (tie) Arrow Electronics 70
43 (tie) 3M 70
45 McGraw-Hill 70
46 KLA-Tencor 69
47 Western Digital 68
48 (tie) GE 67
48 (tie) IBM 67
50 Coca-Cola 65
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
The Twitter 20, May 2010
 
Rank Company Twitter Score
1 Microsoft 176
2 Raytheon 137
3 Analog Devices 96
4 Walt Disney 91
5 Eastman Kodak 86
6 Advanced Micro Devices 82
7 Electronic Arts 81
8 Best Buy 66
9 Pactiv 55
10 (tie) eBay 54
10 (tie) Qualcomm 54
12 3M 49
13 (tie) NCR 42
13 (tie) Procter & Gamble 42
15 (tie) Apple 40
15 (tie) Sun Microsystems 40
17 American Express 37
18 Nordstrom 34
19 Google 32
20 Humana 31
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ご参考:

Posted via email from Capote's Connected Communications - 続・広報の視点

2010年4月20日火曜日

ネスレのFacebookファンページ炎上、株主総会を期に示された今後のストーリー:Greenpeaceが株主総会を襲撃



ネスレは絶滅危惧種と熱帯雨林を破壊している! 
Nestle kills endangered species and rainforests!
というトーンのネガティブなコメントは続いています。
一方、125件の"Like"がついているネスレからのコメントもあります。
それは、ネスレが(15日の株主総会を目前にした)13日に公表したGreenpeace宛ての手紙で、Facebook上では以下のような要約文をつけて紹介されていました。
・他の企業や、グリーンピースのような団体とともに努力し、早期解決が可能になります。そして、ネスレはパームオイル連合に所属します。
・ご存知のとおり、私たちは2015年までに環境破壊を伴わないパームオイルだけを使うことを約束しています。これを実現するために、今年のパームオイルの使用量のうち18%を証明書つきのパームオイルとし、2011年の終わりまでには50%とします。
・パームオイルの問題に加え、パッケージにおいても熱帯雨林の破壊につながるパルプと判別可能なものは完全に無くします。インドネシアの労働者にかなりの悪影響を及ぼすこと無しにこれを実行するのは時間がかかりますが、できるだけ速やかに行います。
・Cargill社を含む混合パームオイルの供給者が、私たちに販売しているものに環境破壊を伴うものを使っていることを容認しない、ということを書面で表明します。
148件ついたコメントは、素晴らしい第一歩という評価と、もっと早くできるはずだという批判とが入り混じっていて、これまでとはトーンが少し変わっています。
グリーンピースとの距離を近づけることについては、どうでしょう。
政治的な解決法のひとつといえそうなのですが、当のグリーンピースは攻撃の手を緩めてはくれなかったようで、株主総会会場のには多数のオランウータンの着ぐるみを着た抗議者が現れ、株主に"Give the orang-utans a break"との訴えを行っていたようです。
その動画がこちら。
おそらくグリーンピースは、株主総会をターゲットに1ヶ月前から活動を開始していたのでしょう。
株主総会というタイミングといい、数多くのオランウータンの着ぐるみといい、PRの素材としてはもってこいですが、思いのほかマスメディアによる記事が少ないのでは?という感じがします(アイスランドの火山噴火の影響もあると思う)。
"Nestle"でのニュースのみに絞り込んだ検索結果をみるとGreenpeaceのことを書いているマスメディアはAFPとロイターのみ。この2社の通信社の配信記事は、他の大手メディアでは取り上げられていない模様です。
実はこの1週間ほど前、Fanページ以外では批判はあまり見られないというコメントが書き込まれていました。
批判者がそろって意見を出しあっているのを見ると、Facebookでの(ネスレの)評価は傷ついているように見える。だが、こうした意見の多くはこのページの外では見られない。ネスレファンのコメントを見ようとここに来たときだけ見られる。
Sure their reputation on Facebook appears tarnished when you see all of the detractors voicing their opinions to each other. But many of these opinions aren't seen beyond this page... and only seen on this page if you opt to view the Nestle Fan comments.
株価への影響も軽微と言えます。
実際のところ、人々の気は移ろいやすく、同じく人々に関心がある話題を提供するメディアの注目もあっという間に変化し、記憶に残るのもわずかの間です。 
株主総会を境に、双方出すべきカードは出したことになると思うので、マスメディアまで巻き込むような新事実などが出なければ、ある意味これでストーリーがセットされたことになります。
運用方法など改善の余地があることを別にすれば、ネスレは約束したことの進捗報告をこのファンページでじっくりと行っていけばいいのだと思います。
  
ちなみにネスレは現在、
食品業界の巨人ネスレが、ヘビー級のコミュニケーションのトップを積極的に募集中
Food behemoth Nestle intensifies search for heavyweight comms head (PR week)
のようです。
危機管理能力、メディアとNGOとの交渉力を持つ人(逸材?)が求められているようですが、その人にはソーシャルメディア上での十分な対話能力も備わっていて欲しいものですね。
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